Workshop

Was macht den Erfolg im Kontakt zu Kunden aus? Wie bringe ich meine Kunden dazu, über meine Produkte und Dienstleistungen zu sprechen? Was veranlasst meine Kunden dazu, mein Unternehmen weiter zu empfehlen? Diesen und anderen Fragen im Zusammenhang mit dem Kundenkontakt werden in unseren Workshops beantwortet. Jeder Teilnehmer erarbeitet ein individuelles Kundenorientierungskonzept für sein Unternehmen.

"Kreativität krönt Kompetenz." Unbekannter Autor

  • Service- und Kundenorientierung
  • Empfehlungsmarketing
  • Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements
  • Kundenzufriedenheitsanalysen